Protection de vos données

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment ADP 21 collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site ou nous contactez.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Vos données, vos choix

Vous pouvez accéder à vos données, demander leur correction ou leur suppression et modifier vos choix de cookies à tout moment.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ADP 21 , société à responsabilité limitée.

Siège social : 15 Rue des Huches, 21800 Quetigny, France

SIREN : 913 457 727

Courriel : [email protected]

Téléphone : 06 33 09 40 76

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, ADP 21 peut collecter :

  • vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone ;
  • le contenu de votre message et les informations relatives à votre demande ou projet ;
  • les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP et les journaux techniques ;
  • avec votre consentement, les données de navigation et de mesure des campagnes collectées par Google Analytics 4 et Meta Pixel.

Les champs signalés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, ADP 21 ne pourra pas vous répondre ou préparer votre devis.

3. Utilisation et conservation des données

Finalité Répondre aux demandes de contact, de rendez-vous ou de devis. Base légale Mesures précontractuelles ou intérêt légitime. Durée Jusqu’à 3 ans après le dernier échange si aucun contrat n’est conclu.
Finalité Gérer la relation contractuelle lorsqu’un devis est accepté. Base légale Exécution du contrat et obligations légales. Durée Pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales applicables.
Finalité Assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale Intérêt légitime d’ADP 21. Durée Jusqu’à 12 mois pour les journaux techniques, sauf incident nécessitant une conservation plus longue.
Finalité Mesurer l’audience et les performances des campagnes avec Google Analytics 4 et Meta Pixel. Base légale Votre consentement. Durée Selon les durées indiquées dans la section « Cookies et traceurs ».

4. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’ADP 21 et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques :

  • Hetzner Online GmbH (Allemagne), pour l’hébergement du site ;
  • Google Ireland Limited , si vous acceptez Google Analytics 4 ;
  • Meta Platforms Ireland Limited , si vous acceptez Meta Pixel.

ADP 21 ne vend ni ne loue vos données personnelles.

L’utilisation de Google et Meta peut entraîner un accès à certaines données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise un cookie strictement nécessaire pour mémoriser vos préférences. Avec votre accord, il utilise également Google Analytics 4 pour mesurer l’audience et Meta Pixel pour mesurer les performances des campagnes Facebook et Instagram.

Les cookies de mesure d’audience et de publicité restent désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix, puis le modifier à tout moment.

Service ADP 21 Finalité Mémoriser vos préférences de cookies. Durée maximale 6 mois
Service Google Analytics 4 Finalité Mesurer l’audience et l’utilisation du site. Durée maximale 13 mois pour les cookies et 14 mois pour les données associées.
Service Meta Pixel Finalité Mesurer et optimiser les campagnes publicitaires. Durée maximale 3 mois

6. Vos droits

Selon votre situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés avant son retrait.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected] ou à ADP 21, 15 Rue des Huches, 21800 Quetigny, France. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Pour connaître l’identité juridique complète de l’entreprise et de l’hébergeur, consultez nos Mentions légales .